ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES: Cualquier pago realizado por un Viajero o en nombre del Viajero ("Viajero", "usted") a Catholic Travel Center (CTC) para cualquier recorrido de CTC constituirá la aceptación de todos los Términos y condiciones proporcionados en este documento. 

TÉRMINOS DE PAGO: Todos los pagos se realizarán en las fechas indicadas en el cronograma de pagos, anotado en la sección de Información de Registro. Los pagos atrasados están sujetos a un cargo no reembolsable de $150 y pueden resultar en la cancelación. Un Viajero que se registre dentro de los 90 días previos a la salida debe pagar el monto total mediante cheque de caja, más una tarifa no reembolsable de $150 por registro tardío. CTC se reserva el derecho de cancelar las inscripciones que no hayan sido pagadas en su totalidad 75 días antes de la salida del tour y cobrar tarifas según la Política de cancelación. Se cobra una tarifa $75 no reembolsable en todos los pagos devueltos. Los viajeros aceptan no disputar ningún cargo de tarjeta de crédito asociado con este viaje antes de comunicarse primero con CTC para resolver sus inquietudes. CTC se reserva el derecho de disputar cualquier devolución de cargo inapropiada y recuperar cualquier costo, incluidos los honorarios de abogados relacionados con las devoluciones de cargo indebidas. Además, en el caso de una devolución de cargo indebida, CTC se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva de viaje relacionada con dicha devolución de cargo indebida. “, “compras” u otra designación.  

CAMBIOS EN EL PAQUETE: Después de la facturación inicial, los cambios del paquete aéreo inclusivo ("Paquete completo") a "Solo tierra" o viceversa están sujetos a una tarifa no reembolsable de $75 por persona por cambio. Los cambios deben solicitarse por escrito a CTC al menos 100 días antes de la fecha de salida (sujeto a disponibilidad). Es posible que no se atiendan las solicitudes tardías para cambiar el paquete. 

CAMBIOS EN LA FORMA DE PAGO: Para cambiar de descuento en efectivo a precio estándar, se aplica la diferencia entre precios más una tarifa adicional de $75. Después de que la tarjeta de crédito de un Viajero haya sido cargada por cualquier parte del tour, él/ella no es elegible para el Precio de Descuento en Efectivo. 

PAQUETES PARCIALES NO DISPONIBLES: Los paquetes turísticos se ofrecen como se describe en este folleto, al precio indicado. La compra del paquete parcial no está disponible. 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:  La política de cancelación de CTC entra en vigencia con el primer pago de cualquier recorrido de CTC. La cancelación de un Viajero debe proporcionarse por escrito, ya sea por correo electrónico, fax o correo certificado a CTC. La cancelación es efectiva en la fecha del correo electrónico de cancelación, fax o fecha del matasellos. El Viajero renuncia a las siguientes tarifas a CTC en función de la fecha del aviso de cancelación: en cualquier momento hasta 90 días antes de la salida, tarifa de $500; 89 a 60 días antes de la salida, tarifa de $500 más 25% de costo terrestre (todos los costos excepto la tarifa aérea y los impuestos, tarifas y recargos relacionados); 59 a 30 días antes de la salida, tarifa de $500 más 50% de Costo Terrestre más el costo total de todos los viajes en avión del Viajero (incluida la tarifa aérea y los impuestos, tarifas y recargos relacionados); 29 días o menos, todos los pagos realizados por Traveler a CTC se pierden y no hay reembolsos. En caso de cancelación individual, no se permiten cambios de nombre ni sustituciones. No más especáculos: Los pasajeros que no se presenten para el vuelo de salida del grupo (o los pasajeros que aterrizan solo y que no se presenten para la primera noche de hotel) se considerarán cancelaciones del tour: sus reservas de aerolínea y/u hotel se cancelarán automáticamente y no se podrán restablecer.   

PRECIOS: Si el grupo no alcanza el tamaño cotizado, el precio o la programación se ajustará en consecuencia. El precio se basa en los tipos de cambio y las tarifas aplicables en el momento de la cotización y está sujeto a cambios. Los recargos por combustible están sujetos a aumento hasta 30 días antes de la salida. 

PASAPORTE: Se requiere un pasaporte válido de todos los pasajeros ciudadanos estadounidenses. Los viajeros de otras nacionalidades deben consultar con las embajadas correspondientes, y dichos viajeros son responsables de obtener sus propias visas si se requieren además de su pasaporte válido. Los pasaportes de los viajeros deben tener una vigencia de seis (6) meses a partir de la fecha de regreso del viaje. CTC niega expresamente cualquier responsabilidad por cualquier pérdida sufrida debido a la validez insuficiente del pasaporte de un Viajero.  

Salud y Medicina CONSIDERACIONES: El Viajero es responsable de identificar y asegurar cualquier documentación relacionada con la salud/médica requerida por las aerolíneas y/o los países visitados en el itinerario, y CTC no asume ninguna responsabilidad por el hecho de que el pasajero no proporcione la documentación requerida. Si un país requiere prueba de vacunación contra el COVID y/o una prueba de COVID negativa, es responsabilidad del pasajero obtener dicha documentación dentro del plazo requerido como condición para unirse a este tour.  

Nuestros proveedores (hoteles, aerolíneas, empresas de autocares, etcétera) acordaron cumplir con las medidas de protección contra el COVID tal como lo describen las autoridades sanitarias locales y las agencias gubernamentales, y el viajero también acepta cumplir con estas políticas. El Viajero comprende que, si bien CTC ha realizado una investigación razonable para garantizar que nuestros proveedores cumplan con estas políticas, puede haber ocasiones en las que las políticas no se sigan tan completamente como sugiere la política. Por lo tanto, el Viajero acepta no responsabilizar a CTC, a nuestros proveedores oa los líderes del grupo en caso de que contraigan alguna enfermedad durante o después de su viaje.   

Se recomienda encarecidamente que los viajeros estén médicamente sanos y físicamente capaces de caminar significativamente. Los recorridos de CTC implican viajes internacionales a países extranjeros que tienen estándares de accesibilidad diferentes a los de la ley de EE. UU. Los servicios de transporte, que son proporcionados por terceros, así como los sitios y alojamientos visitados, que no son propiedad de CTC, ni están arrendados ni controlados por este, pueden no cumplir con los estándares de accesibilidad exigidos por la ley de EE. UU. CTC no puede garantizar la accesibilidad para sillas de ruedas, scooters motorizados o andadores durante un viaje y no brinda asistencia individual a los Viajeros. Si un Viajero requiere asistencia individual especial, el Viajero, no CTC, es responsable de traer y pagar un acompañante capaz que esté dispuesto a ayudar al Viajero. CTC no asume ninguna responsabilidad por la incapacidad de los Viajeros para participar plenamente en el recorrido, ni CTC proporciona ningún reembolso por la no participación en ninguna parte del recorrido.  

 

SEGURO DE VIAJE: CTC recomienda encarecidamente la compra de un seguro de viaje para ayudar a proteger la inversión de los viajeros en el viaje y para ayudar a proporcionar cobertura médica fuera de los Estados Unidos. También le sugerimos enfáticamente que compre la cobertura más amplia disponible con la menor cantidad de exclusiones. Se recomienda el seguro de viaje porque CTC se adhiere estrictamente a nuestra Política de cancelación. Debido a que algunos planes de seguro de viaje contienen beneficios urgentes, alentamos a los viajeros a que investiguen y compren un seguro de manera oportuna. CTC no está calificado para responder preguntas técnicas sobre los beneficios, exclusiones y condiciones de los planes de seguro de viaje. CTC no puede evaluar la idoneidad de la cobertura de seguro existente del posible asegurado. Si tiene alguna pregunta sobre su protección de viaje, llame a su aseguradora o agente o corredor de seguros. Negarse a comprar un plan de protección de viaje adecuado podría resultar en la pérdida de su costo de viaje y/o requerir más dinero para corregir la situación. También reconoce que sin esta cobertura, es posible que no haya forma de recuperar las pérdidas, costos o gastos incurridos. Si elige viajar sin la cobertura adecuada, CTC no será responsable de ninguna de sus pérdidas, independientemente de cómo surjan, para las cuales la cobertura del plan de protección de viaje hubiera estado disponible de otro modo.    

CONSEJOS DEL DEPARTAMENTO DE ESTADO Y OTRAS AGENCIAS: El Departamento de Estado (www.state.gov), el Centro para el Control de Enfermedades (www.cdc.gov) y otros departamentos y agencias gubernamentales pueden emitir avisos de viaje o advertencias para uno o más de los destinos visitados en la gira, y dichos avisos o las advertencias pueden incluso estar vigentes al momento de su registro para este recorrido. Si elige viajar a un país que ha recibido una advertencia o aviso de viaje, CTC no será responsable de los daños o pérdidas que resulten del viaje a dichos destinos. CTC no puede cambiar su Política de cancelación o los Términos y condiciones en función de dicha advertencia o aviso o la ocurrencia de cualquier terror, salud, pandemia u otro incidente en uno o más de los lugares que este tour está programado para visitar. Todas las penalizaciones por cancelación permanecen en pleno vigor y efecto. Es su responsabilidad estar al tanto de todos y cada uno de los requisitos para la admisión a un país o estado, incluidos los requisitos de COVID-19. Ciertos países exigen que los visitantes extranjeros tengan un seguro médico válido al ingresar. CTC no se hace responsable de la entrada denegada si el Viajero no puede proporcionar detalles a las autoridades de seguros o la denegación de entrada por cualquier motivo. 

ITINERARIO: El itinerario presentado en este folleto representa lo que CTC está planeando para este viaje; sin embargo, el itinerario está sujeto a confirmaciones finales y cambios en los horarios locales. Si bien no se anticipan cambios, CTC, a su sola discreción, se reserva el derecho de cambiar el itinerario, según lo considere necesario o aconsejable. CTC no es responsable de los costos o tarifas relacionados con los cambios de itinerario necesarios por cambios en el horario de una aerolínea u otros arreglos no realizados a través de CTC.  

DOCUMENTOS FINALES DE VIAJE: Los viajeros reciben los documentos de viaje por correo electrónico aproximadamente dos semanas antes de la salida. Los artículos a granel, como el equipaje y las etiquetas con los nombres, serán enviados por CTC a los líderes de grupo para su distribución. 

ALOJAMIENTO Y COMIDAS: El alojamiento se basa en habitaciones dobles o dobles con baño privado. Hay un número limitado de habitaciones individuales disponibles y están sujetas a una tarifa adicional por habitación individual. Si no hay ningún compañero de habitación disponible para usted, o su compañero de habitación cancela antes de la salida, se aplica un recargo adicional por habitación individual. Las habitaciones triples no siempre están disponibles y se desaconsejan debido al espacio reducido; sin reducción de precio para habitaciones triples. Las comidas son menú del día o buffet. Las comidas incluidas son las que se muestran en el itinerario (B=Desayuno, A=Almuerzo, C=Cena). 

TRANSPORTE AÉREO: Todos los boletos de avión son de clase económica de ida y vuelta y no son reembolsables a menos que se indique específicamente. Cualquier cancelación, cambio de itinerario o falta de uso del espacio confirmado está sujeto a penalidades y/o cargos cobrados por la aerolínea al momento de la emisión del boleto. La tarifa aérea, la aerolínea y los horarios de las aerolíneas están sujetos a cambios sin previo aviso. Las tarifas aéreas y los recargos por combustible o tarifa de seguridad (si los hubiere) que ocurran después de la fecha de publicación del folleto son responsabilidad del Viajero. 

DESVIACIONES DE LÍNEAS AÉREAS, ASIENTOS, MEJORAS Y RESERVAS DE VIAJERO FRECUENTE:  Lo siguiente no es posible dentro de los términos del contrato de línea aérea grupal de CTC: asignaciones específicas de asientos, mejoras de asientos, servicios que se desvían del itinerario del grupo, reserva con puntos de viajero frecuente y crédito de línea aérea. Si estos elementos son importantes para usted, CTC le recomienda que se registre en el paquete "Solo tierra". Además, CTC no registra los números de viajero frecuente de los viajeros, los números de la TSA o los números de Global Entry. Los pasajeros deben presentar esta información por su cuenta en el aeropuerto al momento del check-in.  

PASAJEROS SOLO TIERRA: Los viajeros que gestionen su propio billete de avión deben reunirse con el grupo en el primer hotel del itinerario.  

EQUIPAJE Y PORTEAJE: El equipaje corre por cuenta y riesgo del Viajero. El viajero debe confirmar las especificaciones del equipaje facturado y de mano con la compañía aérea especificada en los documentos finales de viaje. Las tarifas de equipaje facturado, si corresponde, no están incluidas en el precio del viaje. El equipaje facturado está limitado a una maleta por persona (sujeto a cambios según la aerolínea) y debe cumplir con las especificaciones de la aerolínea. El transporte de cargas para una pieza de equipaje está incluido en los hoteles; sin transporte de cargas en los aeropuertos. 

NO INCLUYE EN EL PRECIO: Pasaportes, visas, comidas y bebidas no mencionadas, extras más allá del menú estándar, cargos por equipaje, llamadas telefónicas, lavandería, exámenes médicos y otros artículos que no se indiquen explícitamente como incluidos.  

FOTOGRAFÍA: CTC puede tomar fotografías o filmar sus viajes y Viajeros de viaje, y el Viajero otorga a CTC permiso expreso para hacerlo y para que CTC los use con fines promocionales o comerciales sin pagar ninguna tarifa o regalías. CTC tiene el derecho irrestricto de usar y/o derechos de autor y/o publicar las fotografías o películas antes mencionadas en cualquier medio con fines publicitarios o para cualquier otro fin lícito. El viajero renuncia a cualquier derecho de propiedad o publicación en relación con fotografías o películas tomadas por CTC. 

PARTICIPACIÓN: CTC se reserva el derecho de negarse a aceptar o retener a cualquier Viajero en cualquiera de sus recorridos si, a su exclusivo criterio, considera que aceptar o retener a dicho Viajero es perjudicial para el recorrido. No se realizarán reembolsos por ninguna parte no utilizada del recorrido en este caso, y cualquier gasto relacionado con el regreso anticipado a casa es responsabilidad exclusiva del viajero. El viajero acepta e indemnizará y eximirá de responsabilidad a CTC, y a cada uno de nuestros funcionarios, directores, empleados y agentes (colectivamente, "CTC"), de cualquier gasto, pérdida, responsabilidad, daño, juicio, acuerdo y costo (colectivamente, "daños ”) involucrado con o incurrido por CTC (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de los abogados y el avance de los mismos) con respecto a cualquier reclamo, juicio, arbitraje u otras causas de acción, que resulten, directa o indirectamente, de: (i) incumplimiento o violación del viajero, o amenaza de incumplimiento o violación, de este Acuerdo y (ii) Cualquier daño causado por el viajero mientras participa en el viaje. 

SERVICIOS NO UTILIZADOS: No hay derecho a reembolso por los servicios no utilizados, incluidos los billetes de avión. 

RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD: CTC renuncia expresamente a cualquier y toda responsabilidad por cualquier lesión personal, daño a la propiedad, pérdida de equipaje, accidente, retraso o irregularidad, cualquier reclamo por daños especiales o consecuentes, o cualquier otra pérdida que pueda ser ocasionada por los actos y/u omisiones, ya sea negligente, culposo o intencional de cualquier transportista aéreo, hotel/motel u otro operador de alojamiento, operador ferroviario, operador de autobús, transporte público, transportista marítimo, compañía turística local, operador turístico, líder turístico o director espiritual, cualquiera de sus empleados , o para cualquier otra entidad o persona que no esté bajo la supervisión y el control directos de CTC cuando se dedique al transporte del pasajero o a la realización de los preparativos del viaje, o en relación con el mismo. CTC también se exime de cualquier responsabilidad por daños, pérdidas o gastos incurridos, o inconvenientes causados, debido a retrasos o cambios en los horarios, incumplimientos, exceso de reservas de hoteles o aerolíneas, enfermedad, clima, huelgas, cuarentenas, actos de terrorismo, construcción , guerra, pandemia, fuerza mayor u otros eventos similares que estén fuera del control de CTC. CTC también se exime de cualquier responsabilidad por declaraciones, acciones o inacciones de cualquier agente intermediario, como administradores de grupos, directores espirituales, guías turísticos, agentes de viajes o cualquier otro intermediario involucrado en la venta, promoción u operación de los tours de CTC. Además, en la máxima medida permitida por la ley, CTC se exime de cualquier responsabilidad por daños o lesiones u otras pérdidas sufridas o incurridas como resultado de la negligencia de CTC. Los administradores de grupo, los líderes espirituales y los líderes turísticos también renuncian expresamente a cualquier responsabilidad por los actos y/u omisiones de cualquiera de las entidades y/o personas mencionadas anteriormente que no estén directamente bajo su supervisión o control. Tenga en cuenta que la responsabilidad de los transportistas, así como de los proveedores de alojamiento y alojamiento en hoteles, está limitada por la ley y, por lo tanto, es posible que los Viajeros deseen considerar comprar un plan de Protección de viaje y/o un seguro adicional para protegerse contra cualquier pérdida o lesión sufrida como resultado de sus actos y/u omisiones. En ningún caso la responsabilidad de CTC excederá los montos pagados por el Viajero por la participación en el tour, y estará sujeto a las disposiciones y tarifas de cancelación establecidas en este folleto. En caso de que el guía turístico y/o director espiritual nombrado en un folleto o itinerario no viaje con el grupo y no se nombre un sustituto en el mismo, CTC se reserva el derecho de hacer sustituciones de su elección para dicha(s) persona(s). CTC no es responsable de las citas incorrectas contenidas en este folleto u otra documentación adjunta, y el contenido del mismo puede cambiarse en cualquier momento sin previo aviso ya discreción exclusiva de CTC.  

COORDINADOR DE GRUPO/LÍDER ESPIRITUAL:  El coordinador de grupo y/o líder espiritual no es un empleado, agente o contratista de CTC. Las declaraciones hechas por el coordinador de grupo y/o líder espiritual no son vinculantes para CTC, y no seremos responsables por sus acciones, palabras o promesas.  

CANCELACIÓN POR PARTE DEL PROVEEDOR: CTC le informará tan pronto como sea razonablemente posible si un proveedor necesita cancelar. CTC también servirá de enlace entre usted y el proveedor en relación con cualquier arreglo alternativo ofrecido por el proveedor, pero CTC no tendrá más responsabilidad hacia usted. 

CANCELACIÓN FUERA DEL CONTROL DE CTC: CTC se exime de toda responsabilidad por cualquier pérdida o gasto incurrido debido a la cancelación o alteración del recorrido que resulte de, entre otros: avisos de viaje o advertencias emitidas por el Departamento de Estado o cualquier otra autoridad relevante, actos de guerra, terrorismo, actos de Dios , desastres naturales, pandemia, o cualquier otra circunstancia fuera del control de CTC. En tal caso, CTC ayudará a los Viajeros a solicitar reembolsos por todos los servicios terrestres y aéreos no recibidos por el Viajero, menos una tarifa operativa no reembolsable de $500 por persona. CTC no será responsable de los montos no recuperables desembolsados a los proveedores de servicios en nombre de un Viajero. Los proveedores pueden optar por proporcionar un vale de viaje o un crédito en lugar del reembolso. CTC no es responsable de la falta de pago de un reembolso por parte de un proveedor o de la quiebra o insolvencia del proveedor. 

POLÍTICA CONTRA LA DISCRIMINACIÓN: CTC no discrimina por motivos de raza, religión, credo, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, condición médica, estado civil, sexo, edad, orientación sexual o condición de veterano de Vietnam u otro en la disposición de sus servicios turísticos y de peregrinación. 

Solo residentes de California VENDEDOR REGISTRADO: Catholic Travel Center es un vendedor de viajes registrado en el estado de California: CST#: 2018667–40. "El registro como vendedor de viajes no constituye la aprobación del estado de California". Sección 17550.24(f). CTC se suscribe al Fondo de Restitución al Consumidor de Viajes de California. Los no residentes de California no son elegibles para hacer reclamos a este fondo. Se debe presentar un reclamo al TCRF dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de finalización programada del viaje. Para obtener más información, visite www.tcrcinfo.org. De acuerdo con la ley de California, CTC tiene una cuenta fiduciaria para proteger el dinero de la compra del Viajero.  

VENDEDOR DE VIAJES DE LA FLORIDA: Fla. Vendedor de Travel Ref. Nº ST43075. 

JURISDICCIÓN/LUGAR/EXENCIÓN DE DEMANDA COLECTIVA/LIMITACIÓN DE DAÑOS/AVISO DE RECLAMACIÓN: Estos Términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja del contrato se litigará en un tribunal de jurisdicción competente en el condado de Los Ángeles. Usted acepta que solo presentará reclamos contra CTC en su capacidad individual y no como demandante o miembro de la clase en cualquier supuesta acción colectiva o procedimiento representativo. CTC no será en ningún caso responsable de otros daños que no sean compensatorios, y el pago de un depósito en un viaje significa que acepta estas condiciones de venta y renuncia expresamente a cualquier derecho a daños punitivos. Usted comprende y acepta que no se considerarán reclamos y que no iniciará una demanda contra CTC a menos que primero haya proporcionado un aviso de reclamo escrito a máquina a CTC dentro de los 30 días posteriores al viaje o la cancelación del viaje. 

 

 

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES: Los cambios en cualquiera de los Términos y condiciones solo se pueden realizar por escrito y firmados por un funcionario de CTC. 

SOLO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA: Tras la cancelación de los servicios de transporte o viaje, cuando el pasajero no tenga la culpa y no haya cancelado en violación de los términos y condiciones previamente revelados y acordados de manera clara y conspicua por el pasajero, todas las sumas pagadas a CTC por los servicios no prestados serán pagado puntualmente al pasajero, a menos que el pasajero informe a CTC por escrito, después de la cancelación. Esta disposición no se aplica cuando CTC ha remitido el pago a otro vendedor mayorista registrado de viajes o a un transportista, sin obtener un reembolso, y cuando el mayorista o proveedor incumple la prestación del transporte o servicio acordado. En esta situación, CTC debe proporcionar al pasajero una declaración escrita acompañada de registros bancarios que establezcan el desembolso del pago y, si se desembolsó a un vendedor mayorista de viajes, prueba del registro vigente de ese mayorista.