Bruder Bob beschloss, einen der Kühlschränke im Kloster in Washington, D.C., gründlich zu reinigen. Nachdem er die Einlegeböden herausgenommen und gereinigt hatte, musste er sie wieder einsetzen und hatte dabei große Schwierigkeiten mit einem bestimmten Boden. Verzweifelt betete Bruder Bob laut zu Jim Hand, dem verstorbenen Leiter der Instandhaltung von Mt. St. Francis. “Jim konnte alles reparieren, und ich rief: ‘Jim Hand, hilf mir, diesen Boden wieder in den Kühlschrank zu bekommen!’” Bruder Bob packte den Boden, und er glitt mühelos an seinen Platz. “Ich bitte nicht nur die offiziell heiliggesprochenen Männer und Frauen um Fürsprache, sondern auch die heiligen Männer und Frauen, die ich kennenlernen durfte und die nun in der Ewigkeit weilen. Sie sind mir immer eine große Hilfe.”