Fray Bob decidió limpiar a fondo uno de los refrigeradores del convento de Washington, DC. Después de quitar los estantes y limpiarlos, necesitaba volver a instalarlos y tenía grandes dificultades con un estante en particular. Exasperado, el fraile Bob oró en voz alta a Jim Hand, el difunto jefe de mantenimiento de Mt. St. Francis. “Jim podía arreglar cualquier cosa y yo grité: '¡Jim Hand, ayúdame a volver a colocar este estante en el refrigerador!' Fray Bob agarró el estante y se deslizó en su lugar sin problemas. “No sólo pido la intercesión de los hombres y mujeres oficialmente canonizados, sino también de los hombres y mujeres santos que he tenido el privilegio de conocer y que ahora están en la eternidad. Siempre me apoyan”.